Một số mẹo đặt câu hỏi hiệu quả trong Software Testing Manual, có thể áp dụng trên các model AI như ChatGPT, Gemini, Deepseek, Claude, Grok… một cách chuyên nghiệp và sát với chủ đề câu hỏi trong kiểm thử thủ công dành cho Tester.
Một số model AI chat phổ biến hiện nay:
ChatGPT: https://chatgpt.com/
Gemini: https://gemini.google.com/app
Claude: https://claude.ai/new
Deepseek: https://chat.deepseek.com/
Grok: https://grok.com/
Khi làm việc với Manual Testing, việc đặt câu hỏi đúng và rõ ràng giúp bạn khai thác thông tin chính xác, cải thiện quy trình kiểm thử, và đảm bảo phần mềm hoạt động như mong đợi. Dưới đây là một số mẹo quan trọng:
Bạn muốn kiểm tra chức năng, giao diện, hiệu suất, hay bảo mật?
Bạn đang tìm hướng dẫn, câu trả lời lý thuyết, hay ví dụ thực tế?
Ví dụ câu hỏi tốt:
✔ Làm thế nào để viết test case kiểm tra tính năng đăng nhập với email hợp lệ và không hợp lệ?
✔ Những kỹ thuật nào có thể áp dụng trong Manual Testing để tìm ra lỗi bảo mật?
❌ Ví dụ câu hỏi chưa hiệu quả:
✖ Test login như thế nào? (Quá chung chung, thiếu chi tiết)
✖ Có cách nào kiểm thử tốt không? (Câu hỏi quá rộng, không rõ trọng tâm)
Thay vì hỏi chỉ để nhận câu trả lời “Có” hoặc “Không”, hãy sử dụng câu hỏi mở để khuyến khích câu trả lời chi tiết.
Ví dụ:
✔ Những kỹ thuật nào giúp phát hiện lỗi trong kiểm thử thủ công?
✔ Làm thế nào để xác định mức độ ưu tiên của test cases?
Hãy mô tả tình huống cụ thể để nhận được câu trả lời sát với thực tế.
Ví dụ:
✔ Trong một hệ thống đặt vé máy bay, làm thế nào để kiểm tra lỗi khi hai người đặt cùng một chỗ ngồi?
✔ Khi nào nên sử dụng Equivalence Partitioning thay vì Boundary Value Analysis?
Khi bạn cần hiểu sự khác biệt giữa các khái niệm hoặc chiến lược, hãy đặt câu hỏi dạng so sánh.
Ví dụ:
✔ Sự khác biệt giữa Regression Testing và Retesting là gì?
✔ Smoke Testing khác gì so với Sanity Testing? Khi nào nên sử dụng từng loại?
Một cách hay để hiểu sâu hơn là yêu cầu ví dụ cụ thể thay vì chỉ hỏi lý thuyết.
Ví dụ:
✔ Bạn có thể cho ví dụ về một bug report chi tiết và hiệu quả không?
✔ Test Case cho chức năng tìm kiếm trên một trang web thương mại điện tử sẽ như thế nào?
Hãy tránh các từ ngữ chung chung như “tốt nhất”, “hiệu quả” mà không có tiêu chí rõ ràng.
Ví dụ:
❌ Làm thế nào để kiểm thử hiệu quả hơn? (Chung chung, không có ngữ cảnh)
✔ Những phương pháp nào giúp tối ưu hóa thời gian thực hiện test case trong Agile Testing?
Bạn có thể đặt câu hỏi theo các vấn đề thực tế bạn gặp phải trong dự án.
Ví dụ:
✔ Trong một dự án Agile, làm thế nào để đảm bảo chất lượng khi yêu cầu thay đổi liên tục?
✔ Làm thế nào để báo cáo một bug nếu lập trình viên không thể tái tạo lỗi?
Bạn có thể đặt câu hỏi theo từng bước trong quy trình kiểm thử phần mềm để có cái nhìn toàn diện.
Ví dụ:
✔ Giai đoạn Test Planning cần xác định những yếu tố quan trọng nào?
✔ Làm thế nào để đảm bảo độ phủ test case trong Test Execution?
✔ Những chỉ số nào giúp đánh giá hiệu quả của quá trình Testing?
✅ Xác định rõ mục tiêu (Bạn muốn tìm hiểu điều gì?)
✅ Dùng câu hỏi mở (Giúp khai thác thông tin chi tiết hơn)
✅ Cung cấp bối cảnh cụ thể (Tình huống thực tế giúp có câu trả lời sát hơn)
✅ So sánh và phân tích (Để hiểu sâu hơn về các phương pháp)
✅ Yêu cầu ví dụ thực tế (Dễ áp dụng vào công việc hơn)
✅ Tránh câu hỏi chung chung, mơ hồ (Giúp nhận được câu trả lời rõ ràng hơn)
1. Cơ bản về Software Testing
● Software Testing manual là gì? Nó khác gì so với Automation Testing?
● Các loại Testing phổ biến trong Manual Testing là gì?
● Quy trình kiểm thử phần mềm (Software Testing Life Cycle – STLC) hoạt động như thế nào?
● Sự khác biệt giữa Verification và Validation trong Software Testing?
● Các mức độ kiểm thử (Unit, Integration, System, UAT) là gì?
● Viết test cases cho tính năng đăng nhập bằng email và mật khẩu?
● Làm thế nào để kiểm thử trường hợp quên mật khẩu (Forgot Password)?
● Những test cases nào cần có để kiểm tra hiệu suất của tính năng đăng nhập?
● Viết test case kiểm tra cơ chế bảo mật khi người dùng nhập mật khẩu sai nhiều lần?
Những câu hỏi này sẽ giúp bạn đào sâu hơn vào lĩnh vực Software Manual Testing và có cái nhìn tổng quan hơn về các vấn đề thực tế trong kiểm thử phần mềm. Nếu bạn muốn phân tích cụ thể một tình huống nào đó, bạn cũng có thể đặt ra câu hỏi chi tiết hơn và các Chat AI sẽ trả lời cho các bạn một cách cụ thể chính xác hơn.
Nguồn: https://anhtester.com/blog/prompt-de-hoi-chat-ai-trong-software-testing-manual-b673.html
You need to login in order to like this post: click here
YOU MIGHT ALSO LIKE
SUBSCRIBE TO OUR NEWSLETTER
