Nguồn: https://hrchannels.com/
Consultant hiện là một trong những nghề được nhiều bạn trẻ quan tâm. Nguyên nhân là vì, nghề này có mức lương khá tốt và có cơ hội việc làm vô cùng triển vọng.
Vậy bạn có biết consultant là gì? Các vị trí công việc ngành consultant? Mức lương, cơ hội việc làm và những khó khăn trong nghề consultant là gì? Hãy cùng Ms Uptalent giải đáp toàn bộ thắc mắc về nghề consultant qua bài viết sau.
Consultant còn được biết đến với tên gọi khác là nhân viên tư vấn, tư vấn viên hoặc chuyên viên tư vấn. Đây là thuật ngữ chỉ đội ngũ nhân viên tư vấn trong doanh nghiệp.
Công việc chính của consultant là đưa ra lời khuyên, thuyết phục khách hàng và giải quyết những vấn đề họ đang gặp phải. Họ chủ yếu chỉ thực hiện những công việc cần thiết để hỗ trợ và chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp. Còn quyền quyết định hoàn toàn nằm trong tay khách hàng.
Tất cả các lời khuyên, phương án do consultant đề xuất đều được cân nhắc kỹ lưỡng dựa trên từng tình huống cụ thể, cũng như các yếu tố về nghiệp vụ và chuyên môn khác.
Khi tìm hiểu consultant là gì, bạn sẽ thấy đặc điểm của vị trí này chính là tư vấn. Đồng thời đây cũng là vai trò quan trọng nhất của một tư vấn viên.
Nghề tư vấn có mặt tại rất nhiều lĩnh vực khác nhau. Bên cạnh đó còn có rất nhiều vị trí việc làm hấp dẫn.
Để hiểu rõ hơn consultant là gì, chúng ta hãy cùng xem qua một số vị trí công việc phổ biến trong lĩnh vực tư vấn nhé.
Đây là vị trí có trách nhiệm đưa ra những lời khuyên, lời tư vấn cần thiết để phát triển hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Người đảm nhận công việc này thường là những chuyên gia trong việc lên ý tưởng kế hoạch kinh doanh theo yêu cầu của khách hàng (thường là các doanh nghiệp).
Mô tả công việc business consultant:
– Đưa ra ý kiến, đề xuất các phương án nhằm phát triển thương hiệu và hoạt động kinh doanh
– Lên kế hoạch phát triển doanh thu.
– Lên kế hoạch thu hút lợi nhuận, mở rộng thị trường kinh doanh cho doanh nghiệp.
Yêu cầu đối với business consultant:
– Có đam mê kinh doanh.
– Khả năng tư duy và nắm bắt thị trường nhạy bén.
– Nắm bắt được tâm lý khách hàng để hiểu được nhu cầu của họ và có những sáng kiến mới lạ.
Sales consultant còn được biết đến với tên gọi nhân viên tư vấn bán hàng. Trách nhiệm của tư vấn bán hàng là tư vấn và chọn ra những sản phẩm phù hợp nhu cầu của khách hàng.
Người làm công việc tư vấn bán hàng thường xuyên tiếp xúc với khách hàng nên họ được coi như bộ mặt của thương hiệu.
Mô tả công việc sales consultant:
– Nhận hàng, kiểm tra kỹ lưỡng số lượng, chất lượng sản phẩm.
– Bảo quản sản phẩm đúng cách để không làm ảnh hưởng đến chất lượng của sản phẩm.
– Trưng bày, sắp xếp sản phẩm phù hợp để có thể thu hút nhiều khách hàng nhất.
– Tư vấn, giải quyết các khiếu nại của khách hàng.
Yêu cầu đối với sales consultant:
– Biết cách tiếp cận khách hàng.
– Nắm vững các kiến thức về sản phẩm để có thể tư vấn cho khách hàng tốt nhất.
– Có phong thái làm việc chuyên nghiệp.
– Có khả năng xây dựng niềm tin cho khách hàng.
Marketing consultant chính là những chuyên gia chuyên tư vấn các vấn đề liên quan đến chiến lược marketing cho doanh nghiệp.
Hiện tại, đây là vị trí công việc còn khá mới và cũng là một lựa chọn nghề nghiệp lý tưởng dành cho những ai yêu thích nghề tư vấn viên.
Mô tả công việc marketing consultant:
– Nghiên cứu thị trường, tìm hiểu các nhu cầu và xu hướng của người tiêu dùng trong tương lai.
– Thảo luận, xây dựng các ý tưởng để có chiến dịch marketing thật sự hiệu quả.
– Hỗ trợ cho các chiến dịch quảng cáo bằng các hoạt động như tối ưu hoá nội dung, lên kế hoạch quảng cáo, tổ chức sự kiện,…
– Triển khai các chiến dịch quảng cáo.
– Phân tích dữ liệu marketing để có thể đưa ra nhiều đề xuất khác nhau cho việc phát triển các kế hoạch quảng cáo trong tương lai.
Yêu cầu đối với marketing consultant:
– Có kinh nghiệm làm digital marketing.
– Am hiểu kiến thức về các công cụ marketing và phương thức nghiên cứu thị trường.
– Có thể sử dụng các công cụ marketing.
– Sử dụng thành thạo phần mềm marketing chuyên dụng.
– Kỹ năng viết tốt.
Recruitment consultant là những chuyên viên tư vấn tuyển dụng. Công việc của họ là kết nối nhà tuyển dụng và ứng viên.
Một recruitment consultant giỏi sẽ sở hữu các kỹ năng của một headhunter và có kỹ năng bán hàng.
Mô tả công việc recruitment consultant:
– Tiếp nhận yêu cầu tuyển dụng từ khách hàng.
– Tìm kiếm, phát triển mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
– Kiểm tra và xác minh nhu cầu tuyển dụng.
– Lên kế hoạch tuyển dụng cho doanh nghiệp theo từng giai đoạn phát triển và tình hình thực tế.
– Lên kế hoạch tuyển dụng nội bộ.
– Đánh giá hồ sơ xin việc của ứng viên.
– Chủ động tạo nguồn ứng viên qua các kênh.
Yêu cầu đối với recruitment consultant:
– Có ít nhất kinh nghiệm 1 năm ở các vị trí về nhân sự.
– Kỹ năng bán hàng tốt.
– Kỹ năng giao tiếp tốt.
– Có phong thái làm việc tự tin, chuyên nghiệp.
– Chịu được áp lực công việc.
– Có thể tạo sức ảnh hưởng với mọi người.
Management consultant là những chuyên gia tư vấn các vấn đề về quản trị doanh nghiệp. Các chuyên gia này không tư vấn về một vấn đề cụ thể mà sẽ đề xuất các ý kiến về việc quản trị toàn bộ hệ thống trong một doanh nghiệp.
Mặt khác, các management consultant còn được xem là nhịp cầu kết nối giúp các vấn đề của doanh nghiệp đến được với các chuyên gia trong nhiều lĩnh vực, ngành nghề khác nhau. Qua đó có thể tìm ra phương án phát triển tốt nhất cho doanh nghiệp.
Các chuyên viên tư vấn quản trị cũng thường được xem là các nhịp cầu kết nối để đưa những vấn đề của doanh nghiệp tới với các chuyên gia trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Từ đó có thể mang lại giải pháp tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn.
Technical consultant hay còn được gọi là IT consultant. Đây là vị trí công việc rất phổ biến trong ngành tư vấn. Đặc biệt trong bối cảnh phát triển mạnh mẽ của công nghệ, vai trò của các technical consultant càng quang trọng hơn và được tuyển dụng nhiều hơn.
Mô tả công việc technical consultant:
– Làm việc với khách hàng để hướng dẫn và đưa ra lời khuyên cho họ trong việc sử dụng công nghệ thông tin.
– Giải quyết các vấn đề khách hàng gặp phải.
– Cải tiến bộ máy tổ chức và năng suất hệ thống IT cho doanh nghiệp
Yêu cầu đối với technical consultant:
– Tốt nghiệp các chuyên ngành Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin quản lý hoặc các ngành liên quan.
– Có kiến thức về HTML, SQL, C#,..
– Có kinh nghiệm hoặc có hiểu biết hệ thống ERP.
– Có kinh nghiệm làm lập trình viên từ 6 tháng đến 1 năm.
– Tiếng Anh giao tiếp hoặc đọc hiểu tốt.
You need to login in order to like this post: click here
YOU MIGHT ALSO LIKE
SUBSCRIBE TO OUR NEWSLETTER
